Barion Pixel

A VISSZAÉLÉSEK BEJELENTÉSÉNEK ELJÁRÁSRENDJE

A „HOLTEK” Export-Import és Kereskedelmi Kft. (a továbbiakban: HOLTEK Kft., úgy is mint Foglalkoztató) a panasz, és visszaélés bejelentéseket a panaszokról és a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény (a továbbiakban: Panasztv.) alapján intézi.

ÁLTALÁNOS TÁJÉKOZTATÓ

  1. Mely foglalkoztatók kötelesek belső visszaélés-bejelentési rendszert létrehozni?

A Panasztv. alapján a foglalkoztatottak létszámától függetlenül belső visszaélés-bejelentési rendszert köteles létrehozni 2023. július 24-i határidővel a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvény (Pmt.) 1. § (1) és (1a) bekezdése hatálya alá tartozó vállalkozás, foglalkoztató is, úgy mint a nemesfémmel vagy az ezekből készült tárgyakkal kereskedő vállalkozás. Ezen rendelkezés alapján a cégünk, azaz a HOLTEK Kft. köteles a belső visszaélés-bejelentési rendszer létrehozására. 

  • Ki működteti a belső visszaélés-bejelentési rendszert?

A HOLTEK Kft.-nél, mint foglalkoztatónál a belső visszaélés-bejelentési rendszert egy erre a célra kijelölt pártatlan személy közreműködésével működtetjük.

  • Milyen esetben lehet bejelentést tenni?

A belső visszaélés-bejelentési rendszerben jogellenes, vagy jogellenesnek feltételezett cselekményre vagy mulasztásra, illetve egyéb visszaélésre vonatkozó információt lehet bejelenteni.

  • Ki tehet bejelentést?

A belső visszaélés-bejelentési rendszerben bejelentést tehet:

  1.  a foglalkoztató által foglalkoztatott,
  2.  az a foglalkoztatott, akinek a foglalkoztatónál fennálló foglalkoztatásra irányuló jogviszonya megszűnt, és
  3.  a foglalkoztatóval foglalkoztatásra irányuló jogviszonyt létesíteni kívánó olyan személy, aki esetében e jogviszony létesítésére vonatkozó eljárás megkezdődött.

Továbbá, a belső visszaélés-bejelentési rendszerben bejelentést tehet:

  1. az egyéni vállalkozó, az egyéni cég, ha a foglalkoztatóval szerződéses kapcsolatban áll,
    1. a foglalkoztató tekintetében tulajdonosi részesedéssel rendelkező személy, valamint a foglalkoztató ügyviteli, ügyvezető, illetve felügyelő testületéhez tartozó személy, ideértve a nem ügyvezető tagot is,
    1. a foglalkoztatóval szerződéses kapcsolat létesítésére vonatkozó eljárást megkezdett, szerződéses kapcsolatban álló vagy szerződéses kapcsolatban állt vállalkozó, alvállalkozó, beszállító, illetve megbízott felügyelete és irányítása alatt álló személy,
    1. a foglalkoztatónál tevékenységet végző gyakornok és önkéntes,
    1. a foglalkoztatóval az a), b) vagy d) pont szerinti jogviszonyt vagy szerződéses kapcsolatot létesíteni kívánó olyan személy, aki esetében e jogviszony vagy szerződéses kapcsolat létesítésére vonatkozó eljárás megkezdődött, és
    1. az a személy, akinek az a), b) vagy d) pont szerinti jogviszonya vagy szerződéses kapcsolata a foglalkoztatóval megszűnt.
  • A bejelentés benyújtásának módja

A Panasz tv. 21.§- a értelmében a bejelenő a bejelentést írásban, vagy szóban teheti meg. A szóbeli bejelentést telefonon vagy más hangüzenetküldő rendszer útján, vagy személyesen lehet megtenni.

Írásban:

8200 Veszprém, Jutasi út 18.

Elektronikusan:

panaszbejelentes@aranycentrum.hu

Személyesen az ügyfélfogadás rendje szerint:

Kedden 9:00 órától 12:00 óráig

Hétfőn, szerdán, csütörtökön és pénteken, valamint a munkaszüneti napokon szünetel az ügyfélfogadás.

Az ügyfélfogadás helyszíne:

HOLTEK Kft.

8200 Veszprém, 8200 Veszprém, Jutasi út 18.

Telefonon – munkaidőben:

06/ 203307301

A személyesen szóban/telefonon tett bejelentésekről jegyzőkönyvet veszünk fel. Szóbeli bejelentés esetén a szóbeli bejelentést írásba foglaljuk, és lehetőséget biztosítunk annak ellenőrzésére, helyesbítésére, az írásba foglalt bejelentést a bejelentőnek aláírásával kell elfogadnia, ezzel egyidejűleg a bejelentés másodpéldányát átadjuk a bejelentőnek. 

Szóbeli, személyes bejelentés esetén a bejelentőt tájékoztatjuk a személyes adatok védelmére vonatkozó előírásokról, ezt követően tehető meg a bejelentés.

Szóbeli bejelentés esetén a bejelentő figyelmét felhívjuk a rosszhiszemű bejelentés következményeire, a bejelentés kivizsgálására irányadó eljárási szabályokra és arra, hogy személyazonosságát – ha az annak megállapításához szükséges adatokat megadja – a vizsgálat valamennyi szakaszában bizalmasan kezelik.

A belső visszaélésbejelentési rendszerben tett írásbeli bejelentés kézhezvételétől számított 7 napon belül a bejelentés megtételéről visszaigazolást küldünk a bejelentő számára.  A visszaigazolásban a bejelentő részére általános tájékoztatást adunk az eljárási és adatkezelési szabályokról.

  •  A HOLTEK Kft.- nél a belső visszaélés-bejelentési rendszer működtetőjének elérhetőségei

Név: Stáhl Róbert Ambrus

Telefon: 06/203307301

E-mail: panaszbejelentes@aranycentrum.hu

  •  A bejelentések ügyintézésének menete
  1.  A bejelentést a bejelentésben foglalt körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül, de legfeljebb a bejelentés beérkezésétől számított 30 napon belül kivizsgáljuk. A kivizsgálást a Foglalkoztatónál működő belső visszaélés-bejelentési rendszer működtetője végzi.
  2. A bejelentés kivizsgálására nyitva álló 30 napos határidő különösen indokolt esetben a bejelentő egyidejű tájékoztatása mellett meghosszabbítható. A határidő meghosszabbítása esetén a bejelentés kivizsgálásának várható időpontjáról és a kivizsgálás meghosszabbítása indokairól a bejelentőt tájékoztatjuk.
  3. A bejelentés kivizsgálásának határideje nem haladhatja meg a 3 hónapot.
  4. A bejelentés kivizsgálása során a belső visszaélés-bejelentési rendszer működtetője kapcsolatot tart a bejelentővel, ennek keretében a bejelentés kiegészítésére, pontosítására, a tényállás tisztázására, valamint további információk rendelkezésre bocsátására hívhatja fel a bejelentőt.
  5. A bejelentés kivizsgálását mellőzhetjük, amennyiben:
    1. a bejelentést azonosíthatatlan bejelentő tette meg,
    1. a bejelentést nem a Panasztv. 20. § (2) és (3) bekezdése szerint erre jogosult személy tette meg,
    1. a bejelentés ugyanazon bejelentő által tett ismételt, a korábbi bejelentéssel azonos tartalmú bejelentés, illetve
    1. a közérdek vagy a nyomós magánérdek sérelme a bejelentésben érintett természetes személy, illetve jogi személy (a továbbiakban együtt: bejelentésben érintett személy) jogainak a bejelentés kivizsgálásából eredő korlátozásával nem állna arányban.
  6. Amennyiben a bejelentés kivizsgálása a vonatkozó jogszabály szerint nem mellőzhető, mert az megfelelően került előterjesztésre, úgy a bejelentés kivizsgálása során értékeljük a bejelentésben foglalt körülmények helytállóságát, és meghozzuk azokat az intézkedéseket, amelyek alkalmasak a visszaélések orvoslására.
  7. Ha a bejelentés alapján büntetőeljárás kezdeményezése indokolt, akkor intézkedhetünk a feljelentés megtételéről.
  8. A bejelentés kivizsgálásáról, vagy annak mellőzéséről, és a mellőzés indokáról, a bejelentés és kivizsgálásának eredményéről, a megtett vagy tervezett intézkedésekről a bejelentőt írásban tájékoztatjuk a belső visszaélésbejelentési rendszer működtetője útján.
  9. Az írásbeli tájékoztatás akkor mellőzhető, ha a belső visszaélés-bejelentési rendszer működtetője a bejelentőt szóban tájékoztatta, aki a tájékoztatást tudomásul vette.
  •  A személyes adatok védelme

A belső visszaélés-bejelentési rendszer keretei között 

a) a bejelentőnek,

b) annak a személynek, akinek a magatartása vagy mulasztása a bejelentésre okot adott, és

c) annak a személynek, aki a bejelentésben foglaltakról érdemi információval rendelkezhet,

a bejelentés kivizsgálásához elengedhetetlenül szükséges személyes adatait kizárólag a bejelentés kivizsgálása és a bejelentés tárgyát képező magatartás orvoslása vagy megszüntetése céljából kezeljük. 

A belső visszaélés-bejelentési rendszer keretei között kezelt adatok közül haladéktalanul töröljük az eljárás hatálya alá nem tartozó személyes adatokat.

Ha a bejelentés természetes személyre vonatkozik, az e természetes személyt megillető, a személyes adatok védelmére vonatkozó előírások szerinti, a tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való joga gyakorlása során a bejelentő személyes adatai nem tehetők megismerhetővé a tájékoztatást kérő személy számára.

Amennyiben a bejelentés kivizsgálásához, a bejelentéssel érintett körülmények feltárásához a bejelentőn kívüli más személy tanúvallomása szükséges, úgy ezen körülményfeltáráshoz alkalmazott tanúvallomás harmadik személy részére nem adható ki. A belső visszaélés-bejelentési rendszer keretei között kezelt adatok harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítására kizárólag a továbbítás címzettje által tett, a bejelentésre vonatkozó, e törvényben foglalt szabályok betartására irányuló jogi kötelezettségvállalás esetén és a személyes adatok védelmére vonatkozó előírások figyelembevételével kerülhet sor.

A belső visszaélés bejelentési rendszert úgy alakítjuk ki, hogy a személyazonosságát felfedő bejelentő, valamint a bejelentésben érintett személy személyes adatait az erre jogosultakon kívül más ne ismerhesse meg.

A vizsgálat lezárásáig vagy a vizsgálat eredményeképpen történő formális felelősségre vonás kezdeményezéséig a bejelentés tartalmára és a bejelentésben érintett személyre vonatkozó információkat HOLTEK Kft., mint foglalkoztató más szervezeti egységével vagy munkatársával a vizsgálat lefolytatásához feltétlenül szükséges mértékben oszthatja meg.

A bejelentésben érintett személyt a vizsgálat megkezdésekor részletesen tájékoztatjuk a bejelentésről, a személyes adatai védelmével kapcsolatban őt megillető jogairól, valamint az adatai kezelésére vonatkozó szabályokról. A tisztességes eljárás követelményének megfelelően biztosítjuk, hogy a bejelentésben érintett személy a bejelentéssel kapcsolatos álláspontját jogi képviselője útján is kifejtse, és azt bizonyítékokkal támassza alá. A bejelentésben érintett személy tájékoztatására kivételesen, indokolt esetben később is sor kerülhet, ha az azonnali tájékoztatás meghiúsítaná a bejelentés kivizsgálását.

Ha bejelentést nem az eljárásra jogosult szervhez tették meg, azt nyolc napon belül oda áttesszük, melyről a bejelentőt egyidejűleg értesítjük. A bejelentő személyes adatainak továbbításához írásbeli hozzájárulása szükséges. Az személyes adatok átadásához a bejelentőtől hozzájáruló nyilatkozat szükséges.

Amennyiben a bejelentés áttétele szükséges, erről a bejelentőt – az általa megadott elérhetőségen – a személyes adatai továbbításának hozzájáruláshoz kötöttségéről tájékoztatjuk. Amennyiben a bejelentő nem adja meg hozzájárulását, úgy a bejelentés áttételére nem kerül sor.

  • A bejelentő védelme
  1. A bejelentőt nem érheti hátrány a bejelentés megtétele miatt. A bejelentővel szembeni hátrányos intézkedésnek a Panasztv. 41.§ (2) bekezdése szerinti esetek minősülnek.
  • Ezen pont szerinti védelem illeti meg a bejelentőt, ha
  1. a bejelentéssel érintett körülményekre vonatkozó, bejelentett információ a Panasztv. 1. mellékletben, illetve a 2. mellékletben szereplő európai uniós jogi aktusok vagy azok végrehajtását, az azoknak való megfelelést biztosító jogszabályi rendelkezések hatálya alá tartozik, vagy
  • a bejelentő az a) pont szerinti körülmény fennállását alapos okkal feltételezi.
  • Amennyiben bármely hátrányos intézkedéssel összefüggő hatósági, vagy bírósági eljárás indul (ha a bejelentő a bejelentés jogszerűségét bizonyítja) vélelmezni kell, hogy a hátrányos intézkedésre a bejelentés jogszerű megtétele miatt került sor, és a hátrányos intézkedést hozó személyt terheli annak bizonyítása, hogy a hátrányos intézkedés megtételére alapos indokkal és nem a bejelentés jogszerű megtétele miatt került sor.
  • A bejelentést tevő személyes adatait – a következő bekezdésben foglaltakon túlmenően – csak a bejelentés alapján kezdeményezett eljárás lefolytatására hatáskörrel rendelkező szerv részére adhatóak át, amennyiben e szerv annak kezelésére törvény alapján jogosult, vagy az adatai továbbításához a bejelentő egyértelműen hozzájárult.
  • Ha nyilvánvalóvá vált, hogy a bejelentő rosszhiszeműen járt el, és ezzel bűncselekményt vagy szabálysértést követett el; másnak kárt vagy egyéb jogsérelmet okozott, adatai az eljárás kezdeményezésére, illetőleg lefolytatására jogosult szerv vagy személy részére átadhatóak. A bejelentő adatai egyértelmű hozzájárulása nélkül nem hozhatók nyilvánosságra.

HOLTEK  Kft.